Política de trocas e devolução:
- Revisamos todas as peças antes de enviarmos cada pacotinho ao cliente;
- Não realizamos trocas e devolução de peça íntima, por questão de saúde e higiene, exceto nos casos de apresentarem defeitos de fabricação;
- Ao comprar um produto com tecido vibrante/neon você está ciente que as cores possuem baixa solidez e podem soltar tintas quando expostas demais a luz e a lavagem, desta forma não realizamos trocas por manchas ou desbotamento;
- Caso o produto comprado esteja com algum defeito de fabricação, você terá 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para nos comunicar a troca, expirando a data não serão aceitos. Para isso entre em contato via e-mail: [email protected]
Importante:
- A peça deverá ser encaminhada na embalagem original, não danificada, junto à etiqueta original fixada à peça;
- Intactas, ou seja, não podem ser lavadas, nem usadas, sem manchas, sem odores, sem alterações feitas pelo cliente, sem indício de mal uso;
- O produto deve estar no saquinho interno original.
Qualquer dúvida entre em contato conosco através do email [email protected] ou whatsAssp (11) 99121-5242.